به دنبال حمله ی سایبری گسترده سایبری به پمپ بنزین ها در آستانه ی اعتراضات آبان ماه ۹۸ که جرقه ی آن را گرانی ناگهانی قیمت بنزین زد، هنوز بخش بزرگی از پمپ بنزین های کشور نمی توانند بنزین عرضه کنند. بنابر اظهارات مدیرعامل شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی ایران در سه شب هنوز چهار هزار جایگاه ارایه سوخت در کل کشور ۲۳۰۰ جایگاه از رده خارج هستند و حکومت توانسته است تنها ۱۷۰۰ جایگاه سوخت را بدون استفده از سامانه ی هوشمند فعال کند.
مدیرعامل شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی ایران گفت سه شنبه شب در یک گفتگویی تلویزیونی اعلام کرد: تاکنون بالغ بر ۱۷۰۰ باب جایگاه عرضه سوخت در کل کشور فعال شدند و پیش‌بینی می‌شود که تا ۲۴ ساعت آینده مشکل به طور کامل برطرف شود.
به گزارش ایسنا، کرامت ویس کرمی در این گفت‌وگویی تلویزیونی با بیان این که حدود ساعت ۱۱ صبح سه‌شنبه اختلالی در سیستم سامانه هوشمند شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی ایران رخ داد و متاسفانه سیستم سامانه هوشمند سوخت تمام جایگاه‌های عرضه سوخت که بالغ بر ۴۰۰۰ باب جایگاه هستند، در کل کشور متوقف شد و دیگر از طریق سامانه هوشمند نمی‌توانستیم بنزین و نفت گاز را به خودروها ارائه کنیم.
او افزود: بلافاصله جلسه مدیریت بحران را در شرکت پالایش و پخش برگزار کردیم. تیم‌های فنی و عملیاتی در ۳۷ منطقه کشور حضور پیدا کردند و با تدوین دستورالعملی قرار شد دو کار انجام بگیرد. سیستم سامانه هوشمند سوخت را از مدار خارج و در واقع سوخت را با نرخ دوم و بدون استفاده از سامانه هوشمند سوخت ارائه کردیم. این دستورالعمل به مناطق عملیاتی ابلاغ شد و جایگاه‌ها در سرویس قرار گرفتند تا ما بتوانیم عرضه بنزین و گازوئیل را بدون سیستم سامانه هوشمند سوخت با نرخ دوم ارائه دهیم.
وی با بیان این که از ساعت ۱۱:۳۰ که این کار آغاز شد تاکنون بالغ بر ۱۷۰۰ باب جایگاه در کل کشور با این روش در چرخه سوخت‌رسانی قرار گرفته‌اند، گفت: این کار را با جدیت ادامه می‌دهیم تا تعداد این جایگاه‌ها افزایش یابد. به موازات این کار نیز به دنبال این بودیم که نقص سامانه را برطرف کنیم. تیم‌های فنی و پیمانکارهای مربوطه بحث‌های فنی را انجام دادند و در نهایت در جایگاه ۱۱۵ تهران واقع در میدان فردوسی متوجه شدیم که می‌توانیم سامانه هوشمند را وارد مدار کنیم. دستورالعمل‌های این کار تهیه شد. البته اقدامات امنیتی که باید انجام می‌گرفت تا مجددد این اتفاق رخ ندهد، زمانبر بود اما در نهایت این کار نیز انجام شد و اکنون تعدادی از جایگاه‌ها با روش سامانه هوشمند سوخت نیز وارد مدار شدند.
ویس کریمی با بیان این که امیدوار است با این دو روش در کمترین زمان ممکن جایگاه‌های سوخت مانند گذشته فعال شوند، اظهار کرد: در مرحله اول دنبال این هستیم که سیستم سامانه را بازگردانیم و دستگاه‌های ذی‌ربط در مورد حمله سایبری در حال انجام کارهایی هستند تا دلیل موضوع مشخص شود اما موضوعی که ما به دنبال آن بودیم رفع نقص سامانه بود و در خصوص حمله سایبری دستگاه‌های ذی‌ربط اقدامات را انجام می‌دهند و اطلاع‌رسانی خواهند کرد.
وی در پاسخ به سوالی در خصوص رفع کامل مشکل گفت: با برنامه‌ریزی‌ای که بین مجموعه و مالکان جایگاه‌های عرضه سوخت صورت گرفته است و همراهی بسیاری خوبی که در این بین وجود داشت و همچنین در کنار همراهی هموطنان اصلاح کار با هماهنگی کامل شروع شد و اکنون سرعت بازگشت فعالیت جایگاه‌ها از طریق دو روش افزایش یافته است و این تلاش نیز ادامه دارد.
او ابراز امیدواری کرد طی ۲۴ ساعت آینده تمام جایگاه‌های عرضه سوخت از طریق سامانه به چرخه سوخت‌رسانی بازگردند.
رسانه‌ها در ایران روز سه‌شنبه، چهارم آبان‌ماه، از قطع توزیع بنزین در جایگاه‌های سوخت سراسر کشور به‌دلیل آن چه «اختلال» در سامانه هوشمند سوخت عنوان می‌کنند، خبر داده بودند.
در همین حال تصاویری در شبکه‌های اجتماعی از بیلبوردهای دیجیتال نصب‌شده در سطح شهر تهران منتشر شده که همزمان با اعتراضات آبان‌ماه، بر روی آنها این پرسش به چشم می‌خورد که «خامنه‌ای بنزین ما کو؟»
خبرگزاری ایسنا روز سه‌شنبه نوشت: «عکس‌های دریافتی از اصفهان نشان می‌دهد که بیلبوردهای دیجیتال در این شهر مورد حمله سایبری قرار گرفته و پیام «بنزین مجانی در پمپ‌بنزین جماران» و «خامنه‌ای! بنزین ما کو» روی آنها دیده شده.»
این خبر هم پس از تنها چند دقیقه از وب‌سایت ایسنا حذف شد.
این خبرگزاری در خبر خود از «حمله سایبری از سوی عوامل خارجی» و همین طور تشکیل صف‌های طولانی در برابر پمپ بنزین‌ها در پی این اتفاق نوشته بود.
بعد از حذف این خبرها، خبرگزاری ایسنا مدعی شد که مورد حمله ی سایبری قرار گرفته و این خبرها را منتشر نکرده بوده است.
این خبرگزاری نوشت: به اطلاع مخاطبان محترم می‌رساند خبرگزاری دانشجویان ایران (ایسنا) امروز در ساعت ۱۲:۳۸ مورد حمله سایبری قرار گرفت که در جریان این حمله یک خبر با عنوان «قطع ناگهانی بنزین در جایگاه‌های سوخت تهران و شهرستان‌ها به دلیل حمله سایبری» بر روی سایت ایسنا بارگذاری شده است. مسوولان خبرگزاری به محض اطلاع ضمن حذف خبر مذکور، در حال بررسی ابعاد فنی چگونگی این اتفاق و ایجاد تمهیدات لازم برای جلوگیری از وقوع مجدد این چنین اتفاقاتی هستند. ایسنا شدیدا «اینگونه اقدامات مذبوحانه» را محکوم نموده است!
همشهری آنلاین هم به نقل از ایرنا گزارش داده است که اختلال در سامانه هوشمند سوخت در ظهر امروز باعث ایجاد صف‌های طولانی در پمپ بنزین‌های سراسر کشور شده است.
اگرچه پیش از این اعلام شد که خودروها بدون استفاده از سامانه هوشمند و با نرخ آزاد می توانند سوخت دریافت کنند اما اینکار انجام نمی شود.
پیگیری ها نشان می دهد اکنون کارشناسان شرکت ملی پخش فرآورده های نفتی در سراسر کشور به جایگاه های سوخت اعزام شده اند تا سامانه هوشمند را به صورت دستی از مدار خارج کرده تا امکان سوختگیری با نرخ آزاد و خارج از سامانه هوشمند امکان پذیر باشد.
