مدیر گروه شبکه دانش‌آموزی (شاد) در واکنش به خبر حذف شبکه شاد توسط ۳۰۰ هزار معلم گفت: در این زمینه آمار و گزارشی به دست ما نرسیده است.
به گزارش همشهری آنلاین، علی باقرزاده مدیر گروه شبکه دانش‌آموزی (شاد) در واکنش به خبر حذف شبکه شاد توسط ۳۰۰ هزار معلم در پی اعتراض به وضعیت معیشتی گفت: در این زمینه آمار و گزارشی به دست ما نرسیده است، اما حتما آن را بررسی خواهیم کرد.
وی خاطرنشان کرد: زمانی که فعالیت‌های دانش آموزان و معلمان شروع شود، آمار جدید حضور مدیران، معلمان، دانش آموزان و سایر کاربران را اعلام خواهیم کرد.
باقرزاده با بیان اینکه حتی پایه دوازدهمی‌ها هم هنوز شاد را حذف نکرده‌اند، گفت: فعلا طبق آن آماری که همراه اول به ما اعلام کرده، تغییری در تعداد کاربران، معلمان و دانش آموزان در شبکه شاد ایجاد نشده است. حتی پایه دوازدهمی‌ها هم که مدرسه را تمام کرده‌اند و فارغ التحصیل شدند، شبکه شاد خود را حذف نکرده‌اند.
مدیر گروه شبکه دانش آموزی (شاد) گفت: پیش‌تر همراه اول برای رسیدگی به موضوع شبکه شاد یک کال سنتر با ۲۰۰ عضو داشته که به سوالات پاسخ می‌دادند. اکنون همه این سوالات دسته‌بندی شده و حتی میزان فراوانی جغرافیایی سوالات هم استخراج شده است، بخشی از این سوالات اصلا ربطی به پلتفرم شبکه شاد ندارد و به شبکه و اینترنت مربوط می‌شود.
مدیر گروه شبکه دانش آموزی (شاد) درباره این مشکل که برخی مواقع پیام‌ها در گروه‌های درسی قابل مشاهده نیستند، گفت: در برخی مواقع ممکن است مشکلات از سمت زیرساخت‌ها و ابزارهایی باشد که در اختیار کاربر قرار دارد، ولی مشکل مورد اشاره تقریبا در مهر و آبان سال گذشته وجود داشت و اگر همچنان ادامه داشته باشد، حتما مورد بررسی قرار می‌گیرد.
